Keşfin
En
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Hijyen kuralları ve kişisel kullanım ürünlerine dair yasal mevzuat gereği; ambalajı açılmış, koruma bandı sökülmüş veya kullanılmış ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. Üründe fabrikasyon bir hata olması durumunda ise süreç titizlikle incelenerek yardımcı olunmaktadır.
Gizliliğiniz bizim için önceliktir. Siparişleriniz isimsiz, logosuz ve içeriği asla belli olmayacak şekilde, standart ve mühürlü kutularda gönderilir. Dışarıdan bakıldığında paketin içinde ne olduğu kesinlikle anlaşılamaz.
Hayır. Kargo fişinin üzerinde ürünün adı veya kategorisi yerine, gizliliği korumak adına "Aksesuar" veya "Hediyelik Eşya" gibi genel tanımlar yer alır. Kurye dahil hiç kimse paket içeriğini göremez.
Modern teknolojilerle donatılmış ürünlerimizin çoğu 50 desibel altı (fısıltı sessizliği) çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Battaniye veya yastık altında kullanıldığında sesin dışarıdan duyulması neredeyse imkansızdır.
Ürünler kişisel hijyen ve sağlık standartları gereği bireysel kullanım için tasarlanmıştır. Ürünlerin başkasıyla paylaşılması bakteri transferine yol açabileceği için önerilmez. Ortak kullanım durumunda mutlaka koruyucu (prezervatif) kullanılması tavsiye edilir.
Ödemeleriniz güvenli ödeme altyapısı PayTR üzerinden gerçekleştirilir. Ekstrenizde "PAYTR / SAKLIODA" ibaresi yer almaktadır.